10月1日，一位网民在社交平台上分享了一段视频，记录了家人在紧急情况下求助交警后得到的帮助。这位网民的父亲突发疾病，需要尽快前往医院治疗，但当时道路十分拥堵。家人求助交警后，两位铁骑队员迅速响应，开道引路，最终不到半小时就将病人送到了医院。
视频中可以看到，两名身着“宁国铁骑”字样的交警骑着摩托车，在前方逆行开道，引导求助群众乘坐的车辆安全前行。尽管同向车道上交通非常拥堵，但在铁骑队员的帮助下，车辆得以顺利通过。
据视频发布者盛女士介绍，当天上午她的父亲带着家人回宁国仙霞镇老家，中途突然腹痛难忍。在中溪镇停车后，他们准备前往宁国城区的医院医治。由于对面车道上的车很多，如果自行开车可能会堵在路上。情急之下，她们向当地交警部门求助，很快就有铁骑队员前来开道，引导她们前往宁国市区。
邹高伟和孙俊杰是宁国市公安局交管大队城区中队的队员，国庆中秋假期期间，他们在S104省道进行巡逻工作。接到任务后，两人迅速行动，一人在前开道，一人在后引导病人乘坐的车辆。尽管路上车流量很大，有些路段还在修路，但他们还是成功地逆向行驶，及时将病人送到了医院。
盛女士表示，父亲是因为胆结石引起的胆囊炎，当时疼痛难忍。到达医院后，经过打针和吊水治疗，直到下午才有所好转。她表示，等父亲恢复后，一家人会当面感谢交警的帮助。