日常生活中，一户三口之家一年的用水量通常在一百多吨左右，很少超过两百吨。然而，在山西太原，有一对母女一年的用水量竟然高达400多吨，并且这种情况持续了三年。异常的用水量引起了物业的注意，甚至惊动了当地警方。
2026年1月10日，小区物业经理向社区民警张伟反映了一家住户的异常用水情况。张伟询问物业是否已经检查过漏水问题，物业表示他们曾上门查看，但老太太拒绝让他们进家，坚称没有漏水，用水正常。这个小区规模不大，共有三栋高层住宅楼，需要物业提供二次加压服务。2024年初，物业发现这家住户一年用水量高达400多吨，每个月超过30吨，远超正常家庭用水量。
物业再次提醒后，2025年初，该住户的用水量依然维持在400多吨。物业安排维修人员上门排查，但老人以只有自己在家为由拒绝开门，并声称会自行检查维修。2026年初，当物业再次看到这家住户一年用水量接近400吨时，决定向民警反映情况。
根据系统显示，这户人家登记的只有母女二人居住，但物业反映还有一名男子出入。通过信息比对，警方发现这名男子是户主的儿子刘某，因涉嫌诈骗被忻州警方网上追逃。刘某曾以帮别人找工作为由骗取被害人20万元，随后消失不见。