2月25日，渣打银行发布2020年全年度及第四季度业绩。去年在新冠疫情的影响下，经济活动减少、利率低企，渣打银行的财务表现因此受到影响，全年除税前溢利同比降低40%。
渣打集团主席JoséViñals表示：“虽然成本下降，但由于利率低企影响收入，加上减值增加，我们的溢利因此减少。减值增加的部分原因是我们于疫情蔓延期间，为未来潜在信贷损失而建立储备。”
业绩显示，截至2020年末，渣打银行总资产7890.5亿美元,相较于2019年底的7203.98亿美元，同比增加了约10%。然而去年全年，该行经营收入与2019年相比，同比减少了3%，为147.65亿美元。除税前溢利为25.08亿美元，同比降低40%，2019年为41.72亿美元。而除税前法定溢利则同比减少了57%，渣打银行解释称，是受与重组、商誉减值及其他项目有关的支出总额8.95亿美元所影响。
从具体披露的业绩来看，渣打银行去年经营收入的减少是受其净利息收入大幅降低所致。据悉，去年由于金融市场业务表现强劲，该行2020年除净利息收入以外的其他收入达78.83亿美元，同比增长4%。尽管如此，该行净利息收入却同比下降了11%，为68.82亿美元，2019年全年为76.98亿美元。
不过，该行去年的经营支出同比有所下降。据悉，去年该行的经营支出（不包括英国银行征费）减少2%，该行表示是因为受疫情影响，花红应计项目减少，包括溢利下降以及差旅及酬酢开支减少等。
从具体产品看，2020年渣打银行金融市场业务表现亮眼，收入同比增长了18%，其中利率、外汇及商品录得双位数增长；借贷及组合管理业务收入同比增长8%；财富管理业务收入同比增长5%。
同时也有产品收入跌幅较大。交易银行服务收入同比下降19%，其中特别是现金管理业务同比下降了23%；企业融资业务收入同比下降2%；零售产品收入同比下降8%；财资业务由于利率下跌导致财资资产的利息收入下降，该业务收入同比下降了42%。
值得注意的是，中国（含港澳台地区）、日本和韩国市场对渣打银行的贡献依然最大，所产生溢利占该行整体除税前溢利的81%。
对于来年发展形势，渣打集团财务总监Andy Halford认为，鉴于2020年上半年全球利率下降所带来的全年影响，预期2021年的整体收入将与2020年的收入（按固定汇率基准计算）持平，而2021年上半年的收入则很可能低于去年同期。
同时，其表示：“新型冠状病毒疫苗日渐明朗的前景将令2021年全球经济转为增长，预计我们大多数市场可自2022年起重现疫情前的增长率。”特别是他提到：“占我们三分之二收入的亚洲大型市场很可能会引领这次复苏。”