10月18日，在市人民医院娄桥院区，出现了这样感人的一幕：一位公交女司机将身患残疾的妇女“抱”下公交，并一路将其“抱”到医院门诊大楼顺利送医。公交女司机将残疾女子送医。
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用受伤的右手“抱”90斤乘客上下车
这位司机就是梁红英。
18日上午8时，当梁红英驾驶着102路公交车，途经西山站台时，看到了一个特殊又熟悉的身影：一位大约四十来岁的妇女蹲坐在水泥地上，双腿无力地垂着，因为下肢残疾，无法直立行走的她将两个小木板当作双腿，借用胳膊的力量，一步步向公交车挪动。
梁红英一眼认出了这是曾经坐过车的乘客。今年8月11日，该女子在志愿者的陪同下乘坐公交，作为司机的梁红英曾“抱”她上下车。
尽管已过去两个月有余，该女子还是透过口罩认出了梁红英。两人默契地相视一笑“又遇到到你了。”
和上次一样，梁红英迅速解开安全带“你别动，我来帮你好吗？”在征得女子同意后，梁红英弯下腰，双手从后面架起女子胳膊，托着她的身体，将女子揽进怀中。
起身时，梁红英意外地感到腰部有些吃力，于是加大力度将其抱起，一路抱到了临近后门的座位上，将其安顿好后，才回到驾驶位。“我也不知道当时哪来的力气，我右手手肌腱曾经做过手术，拿不了重物，平时连手动挡的公交车都开不了，这次居然抱起了约有90斤重的人。”
行车途中，梁红英不时通过后视镜观察情况，生怕路途颠簸，女子坐不稳发生意外。女子也感应到了梁红英的注视，透过后视镜两人会心一笑，车厢顿时被这种无言的温馨包围。