10月25日电 轻松筹官方微博25日发布退款说明称，10月23日，成都崇州一小区被狗咬伤女童转出ICU，情况比较稳定，经与发起人沟通，轻松筹将对未使用的所有善款全额原路退回。
轻松筹称，平台将第一时间处理项目退款，不收取任何手续费，全部善款将在1-7个工作日原路退还至爱心支持者的支付账户。 轻松筹表示，“此次事件中，我们也关注到，许多爱心人士对于轻松筹是否收手续费的质疑。在此轻松筹郑重声明，轻松筹筹款平台不收取任何手续费、服务费。如果爱心人士在支持过程中遇到任何疑问，请通过电话客服、微信公众号等多个渠道联系我们处理”。
