近日，百万粉丝网红“铁头惩恶扬善”连发多个视频称，在浙江杭州滨江区滨盛路一家名为震轩美容美发的理发店理发，被诱导充值7000元。据相关规定，单用途商业预付卡，单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元。
滨江区市场监督管理局相关工作人员表示，充值的7000元已经退还给“铁头”一方。对于该店，商务部门也已经介入，对于店内所有超过5000元的充值卡，已经责令店家限期改正，将超出部分全部退还给所有涉及的消费者。（据1月10日上游新闻）
“铁头”所发视频截图
“铁头”所展示的被诱导消费的过程，不少人都会觉得“似曾相识”，店家会以不办卡价格很高，办卡就能享受超低折扣为理由，不断诱导顾客办理预付卡进行充值消费，并且充值金额巨大，充起来容易退起来难，顾客权益根本无法得到保障，还可能遭受人身财产安全的威胁和损失。这样的情况，在理发、洗车、健身、教育培训等预付卡盛行的领域，可以说是比比皆是，也是消费纠纷的“重灾区”。像“铁头”这样的网红，维权都如此困难，更何况毫无话语权的普通人？
评论区里毫无意外地吐槽不断，很多人都讲述了自己的同款“被坑”经历。杭州本地网友感慨，居然还有人去震轩美容美发理发，这是“家里有矿啊！”为什么这么说呢，因为这一品牌连锁理发店是社会新闻的常客，十几年来，几乎每隔一段时间就会有负面新闻报道，诱导消费、连哄带骗、打法律擦边球，几乎已经成为他们的经营之道，而媒体、网友不断曝光，警方、监管部门一次次出动，似乎对他们而言不痛不痒，次次整改，次次不改。