4月29日，网络上流传的一段视频展示了一位老人在上海浦东国际机场候机时情绪失控的情景。老人痛哭失声，高声呼唤：“把我小孩带回来，还我小孩子！”这一幕吸引了周围众多旅客的注意。
据了解，该事件起因于航班的延迟。为了妥善安置等待的旅客，航空公司采取措施，计划分批次将他们送往酒店休息。这位老人随行的家庭成员中，包括一名接受过手术的老人与一个十多岁的孩子，他们被提前安排前往酒店。然而，视频中的老人对此并不知情，误以为自己的孩子不慎走失，因此情绪激动，痛哭起来。
幸运的是，机场工作人员迅速介入，了解到这一误会后，立即把老人的其他同行家人，特别是那位被误解为失踪的孩子，带回了他的身边，有效缓解了老人的焦虑与恐慌。
