今天下午，众多用户尝试登录ChatGPT时遇到障碍，页面提示“Bad gateway”。对此状况，OpenAI迅速在官网上说明，承认部分用户暂时无法使用ChatGPT服务，并承诺正在积极解决技术问题。
业内专家指出，这类报错通常源于后端服务器出现问题或无法正常运行。
从个人用户的反馈来看，加载困难成为一个普遍现象。然而，并非所有用户都受到影响，一位专注于大模型应用开发的企业用户表示，他们的使用至今未见异常。另一名开发者分享道，尽管API看似仍能运作，但在GPT-40更新后，频繁遭遇系统崩溃和错误。
回溯到2023年11月，OpenAI也曾经历大规模的服务中断，当时ChatGPT及其API接口遭遇“重大停机”，影响持续超过12小时。公司首席执行官Sam Altman通过社交平台X向公众道歉，解释新功能的普及程度远超预期，短期内服务稳定性可能因此受到影响。
截至目前，OpenAI尚未解决此次故障，Sam Altman也未就此事发表新的公开评论。