深中两地间的公交服务已步入常规运营阶段，自6月30日下午3点首班车启动以来，首日即顺利运送逾3000名乘客。紧接着的7月1日，跨市公交的服务频次大幅增加至204班，实际载客量突破5000人次，超出原定计划。这两条公交线路连接了中山博览中心与深圳前海梦工场北区，以及中山国际人才港与同一目的地，合计部署了24辆大巴，原规划每日往返184次。
深圳巴士集团妈湾车队队长田传金指出，实际运营状况远超预期，车队将依据乘客流量灵活调整运力和班次。观察显示，即使在工作日，下午3时前海湾公交站的跨市公交上座率也超过了50%，显示出强劲的需求。田传金预估，随着暑假的到来，将有更多中山居民选择这条线路前往深圳旅游，跨市公交的热度或将持续上升。
为方便乘客进一步前往深圳市中心，车队已开通两条接驳线路，并强调前海湾公交站直接连通深圳多条地铁线路，便于乘客换乘至其他商业区及旅游点。此外，深圳欢乐港湾正面向珠江口西岸都市圈居民提供限时摩天轮门票优惠，珠海、中山、江门、阳江市民凭有效身份证明在线预订，可享99元特惠，此活动将持续至8月31日。