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中消协谈不明链接跳转致消费 尊重消费者选择权

   2024-11-02 互联网17

中国消费者协会近期收到不少消费者的反馈,称不明链接跳转导致了一系列消费问题。这些问题包括付款跳转链接与实际付款内容不符、点击链接后被强制跳转到广告页面且难以返回初始页面、在特定场景中植入无关链接影响用户体验,以及链接对个人信息的过度索取。

中国消费者协会强调,消费者的自主选择权应当得到尊重,网络使用权益也应得到有效维护。经营者需切实落实广告“一键关闭”功能,同时不应无底线地收集消费者个人信息。

 
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