18日，海南航空就一架飞往海口的航班备降南昌机场一事发表声明。海航HU7370航班从九江庐山机场起飞后，机组监控到右侧发动机参数有细微波动。按规定处置并观察发动机工作正常后，出于安全考虑，机组决定备降南昌，并对飞机进行检查和故障排除。
为尽快将旅客送至目的地，公司迅速从广州调派飞机保障南昌至海口的航班。该航班于17:07从南昌昌北国际机场起飞，并在19:09安全抵达海口美兰国际机场。
海南航空强调，始终把确保航空运行和人民生命安全放在首位，绝不姑息任何安全隐患。此次事件已妥善处理，公司对给旅客带来的不便表示歉意。