今年春运期间，为提升运输能力，铁路部门在热门出行线路上加开了多趟“红眼高铁”，为旅客提供了更加便捷的出行选择。这些列车主要集中在合肥南站发往杭州、武汉、上海、宁波、广州等方向。
由于“红眼列车”夜间运行，区间较大，铁路部门特别关注乘客的需求。列车长沈玲表示，夜间乘客较为疲倦，工作人员会提供叫醒服务，防止旅客坐过站或遗忘行李物品。同时，为了保证其他旅客的休息，如果有人打电话声音较高或播放电子产品音量过大，工作人员会上前提醒降低音量。对于携带大件行李的旅客，铁路工作人员和乘警每半小时巡车一次，提醒旅客不要错拿或丢失行李，确保行李和现金安全。
铁路部门提醒乘坐夜间高铁的乘客注意查看时间与车次，以免耽误行程；下车时务必检查随身物品和行李是否齐全。如遇遗失物品的情况，可及时联系工作人员或通过铁路12306APP进行查找。