中国消费者协会于2月11日发布了2025年春节期间的消费维权分析，指出餐饮消费、文化娱乐、电商网购和文旅出行等方面的维权诉求较为集中。
中消协有关负责人提到，张家界“土家园”饭店联手出租车司机揽客，两个菜要价844元，价格远高于市场平均水平。这种定价行为不仅损害了消费者的经济利益，还破坏了公平竞争的市场环境。虽然逢节必涨是供需矛盾下的正常现象，但涨价应在合理范围内。
在文化娱乐方面，一些影院在过道加凳子、让观众坐台阶，出现“超员”售票的情况，影响了观影体验。票价暴涨与硬件服务缩水形成反差，导致消费者隐性权益受到侵害。文娱和旅游等行业缺乏服务质量标准及相关管理措施。
中消协建议，各地相关部门可通过自媒体政务平台发布“消费风险地图”，实时更新景区人流和餐饮投诉热点区域等信息。同时敦促各行业企业明示价格涨幅上限，确保经营主体做好价格公示，让消费者对价格波动知情，从而减少矛盾纠纷。
