针对游客称在云南迪庆州雨崩村遭遇雪崩一事，2月21日，梅里雪山国家公园景区工作人员表示，景区目前正常开放，近期发生的两次雪崩均发生在未开发区域，属于自然现象，未造成人员伤亡和财产损失。
徒步于雨崩村的游客张先生回忆说，2月20日14时左右，他和其他游客刚从冰湖下撤到大本营门口，突然听到雷声一样的响声。起初以为是打雷，但大本营老板跑出来告知他们当地发生了雪崩。由于雪崩地点距离较远，他们身上只覆盖了一层薄雪，并没有感受到危险。张先生提供的视频显示，正前方山体上有大量积雪从高处滑落。
此前有媒体报道，2月12日前后也有游客在雨崩村遭遇雪崩。德钦县文旅局工作人员表示，雪崩在当地不算罕见，雪量大时会发生雪崩。目前未接到人员伤亡或失联报告，景区也在组织人员进行巡查和提示。