3月18日，一段视频在网上引发关注，视频中显示家中自来水呈蓝色。在9秒的视频里，一个水槽里放着一把铝瓢，拧开上端水龙头后，流进瓢里的水呈现出蓝色。另一段视频中，洗漱盆边有一个塑料杯子，里面放有一把牙刷，拧开水龙头后放出来的水也是蓝色的，并且还有泡沫。
此事发生在重庆市涪陵区龙潭镇某小区。一名家住该小区7楼的女士表示，3月18日上午9时左右，她让公公去给刚出生不久的孩子洗奶瓶，公公在厨房里打开水龙头后发现放出来的水是蓝色的。她随后去厕所打开水龙头查看，发现流出的水同样是蓝色的，但再放一段时间后水就恢复正常了。她还打电话询问住在该镇另一条街的母亲，得知母亲家和镇上理发店的水都是正常的。
有人怀疑是马桶里的水流到了厨房和厕所里，但该女士表示她家并没有马桶，以前只出现过水浑浊的情况，从未遇到过水呈蓝色的现象。
涪陵区龙潭镇自来水厂相关负责人得知情况后立即赶到现场了解情况。他表示，当天镇上没有清洗自来水水池，这种情况是第一次遇到。他解释说，当时该女士所住小区楼下正在停水检修水管，修好后恢复供水。由于虹吸效应，邻居家马桶水箱里放有清洁球的蓝色水被吸入主水管道，再通过分支管道流进了这位女士家中的厨房和厕所。这种情况只是短暂的一会儿，放过一会儿之后水就恢复正常了。
