清明节前，李秀娥和丈夫蹲在田间的十字路口，用砖头画了个圈，点燃纸钱，呼唤着女儿，希望她早日回家。2020年，山东冠县女孩柳云被前男友王富杀害，凶手伏法后，李秀娥却因38万元停尸费及缺失的死亡证明无法安葬女儿。
李秀娥是山东冠县一名农村妇女，与丈夫以种地为生。2020年，25岁的女儿柳云大学毕业不久后，被其前男友王富杀害于济南一小区地下室。2024年1月，王富被执行死刑，李秀娥到殡仪馆取女儿遗体时，被告知需公安机关出具死亡证明，但公安机关认为法院终审判决书已足够，因此不予出具。高额停尸费和迟迟办不齐的手续让李秀娥陷入两难。
案发当晚，王富从聊城前往济南，在柳云公司外蹲守数小时，两人发生争吵后，王富从背后勒住柳云颈部，将其拖至地下二层储物间门口杀害，并盗走柳云手机逃离现场。李秀娥回忆，案发当晚多次给女儿打电话未接通，却收到伪造的安全信息。次日，李秀娥和丈夫赶到济南报警，得知女儿遇害噩耗。
柳云和王富是初中同学，2015年开始交往。李秀娥曾反对两人在一起，因为王富性格偏激。分手后，柳云搬家躲避骚扰。案发前两个月，王富持械劫持了柳云的一名同事，逼迫柳云见面并当街殴打她，因此被行政拘留十五日。李秀娥表示，王富在派出所做笔录期间偷拍了警方对柳云的笔录，从而获取了柳云的新住址。
