4月21日晚，有网友发布视频称京东创始人刘强东身穿外卖服请数十位快递员和外卖骑手吃火锅。在视频中，刘强东提到自己最后一次送快递是在2015年，已经整整十年没有再送过快递了。他感慨道，每次送快递时客人都会认出他。
刘强东表示，这次送外卖的经历让他深深体会到快递员们的辛苦。他还回忆起自己小时候家境贫寒，来到大城市时也会感到陌生和缺乏温暖。因此，他鼓励员工们坚信通过自己的努力可以改变命运，并透露这句话也一直激励了他自己30年。
刘强东还提到了已退休的京东物流员工，承诺他们每月可以领到5000元以上的退休金，并且所有大病医保都能报销。他强调，在京东工作的员工能够享受良好的退休生活。
在宴席上，刘强东分享了与物流同事喝酒的往事。他说有一次敬酒时，一位物流同事激动地跳上桌子要干杯，其他同事也纷纷响应。刘强东表示那次喝了半斤白酒后就彻底断片了。期间，有员工夸赞刘强东酒量好，刘强东回应说他从不拒绝与兄弟们喝酒，随后还豪饮了一大杯啤酒。