重庆动物园于5月24日发布通告,称在5月21日下午组织了多位国内知名专家对“渝爱”近期出现的眼圈和鼻梁处脱毛症状进行了线上及线下全面会诊。根据专家建议,动物园决定将“渝爱”暂时转移至园内非展示区静养治疗。