6月15日，奥凯航空公司BK2931航班从湖南长沙黄花国际机场起飞半小时后返航。经核实，返航原因是机械故障，随后奥凯航空公司从大连调机补班。
执飞该航班的是波音737-9KF（窄体机），机龄7年9个月。原计划当天13:00从湖南长沙黄花机场起飞，14:55抵达湛江吴川。实际上，该航班于当天14:27起飞，在空中飞行了一个“爱心”形状后，于14:58返航。有网友称是“单侧发动机失效”，但奥凯航空工作人员表示，具体原因尚不清楚。
返航后，部分乘客选择乘坐补班航班继续前往目的地，还有部分乘客不愿意再起飞，公司为他们安排了食宿。补飞航班于当天19:00从湖南长沙黄花机场起飞，并于20:36顺利抵达湛江。