日前，上海市市场监管部门查办了多起老年保健品消费领域的违法案件，涉及虚假宣传、虚假广告等。这些违法行为主要发生在微信群和直播间等推销产品的过程中，包括无依据地宣称保健功能、普通食品或保健食品具有治疗疾病的功能或疗效，以及使用绝对化广告用语。
上海市市场监管局提醒消费者警惕免费诱饵及封闭社群，不要轻信路边扫码领鸡蛋、听课抢红包等活动，严防被拉入需要密码进入的违法销售直播间或微信群。购买保健食品时，应核实产品宣传真伪，认准“蓝帽子”标识及批准文号，切勿轻信“健康讲座”“特效神药”，必要时可登录国家市场监督管理总局官网查询。
近期，部分私域直播间以“养生讲座”“健康咨询”等名义，通过夸大功效、虚构案例、虚假评价等手段推销多种号称有养生功效的产品，存在涉嫌虚假宣传、误导消费及侵害消费者权益的风险。上海市市场监管局提示，身体不适应到正规医疗机构就诊，不要因轻信直播宣传而延误治疗。对直播间以“免费领礼品”“专家一对一服务”等噱头诱导添加私信、加入会员群的行为保持警惕，避免因小利泄露个人信息或冲动消费。交易时保存直播录屏、商品链接、支付凭证、聊天记录等信息，要求开具正规发票或收据，注明产品具体名称及型号。如发现虚假宣传、违法广告、销售假冒伪劣产品或遭遇消费欺诈，可以拨打12315投诉举报热线或登录全国12315平台反映，或通过“国家反诈中心APP”举报涉嫌诈骗行为；涉及重大健康损害或群体纠纷，可直接向属地市场监管部门举报。
