近日，江西一名重症患儿被救护车转运至上海就医，800公里收费2.8万元却无明细、无发票。调查发现存在收费不合理等问题，引发社会关注。这一事件反映出救护车转运服务收费不够透明和规范的问题。
有的救护车在出发前并未告知具体费用，待服务结束后才列出一长串名目，如“里程费”“设备使用费”“夜间附加费”等。有些同样的服务在不同地区、不同机构之间价格差异巨大，甚至相差数倍。这些收费不透明、价格不公开甚至“一口价”的情况，让患者和家属难以判断收费合理性，损害了他们的知情权和选择权。
不规范、不透明的收费还容易滋生灰色地带。一些机构或人员通过拆分项目、虚构服务等方式，将急救服务扭曲为暴利工具。还有些医疗机构利用患者及家属的信息弱势，以“医生推荐”之名行“隐形分成”之实，甚至有些资质不健全的“黑救护车”也企图分一杯羹。
这些糊涂账的背后是标准的缺失。有些地方缺乏明确、操作性强的价格指导办法，导致一些机构在定价时随意性较大，甚至出现“坐地起价”的情况。监管体系不完善、力度不足也是重要原因。部分地区对救护车运营资质审核不严，对收费行为的监督检查流于形式，导致一些不合规的收费行为屡屡发生。由于缺乏有效的投诉和追责机制，患者遭遇不合理收费时常常面临维权难的困境。
治理医疗转运收费乱象需要多方面努力。提高医院对重症病人转运的覆盖能力，组建更多由专业人员组成的运送团队；明确标准，各地应结合国家医保局价格项目立项指南的要求，根据实际情况细化相关收费标准，做到操作性强、价格合理，并向社会公开；加强监管，相关部门定期对救护车运营机构的收费行为进行抽查，对违规行为严查严办，并通过公开曝光、从业限制等措施加以震慑；畅通患者投诉和维权渠道，推动问题能够及时得到反馈和解决。
医疗转运是在生命线上赛跑，事关人民群众切身利益。只有收费透明、标准清晰、监管有力，才能经得起公众检验，对得起生命重托。
