7月2日晚，金温地方铁路公司一列货物列车在金华市东孝乡境内沪昆线东孝站停车不及，与正在通过的K1373次旅客列车机车发生侧面冲突，导致客车机车前台车脱线，但无人员伤亡。铁路部门紧急处置，并做好旅客转运工作。
当晚突发情况后，K1373次列车内多名乘客反映通风不畅、非常闷热，多则现场视频显示，许多乘客上衣前后被汗浸透，不少人脱掉了上衣。在一节车厢内，有乘客称“要闷死了”，一名黑衣乘客将其中一扇车窗砸开。乘务员赶至现场处理，优先转移老人，并清理窗玻璃碎片。金华站点有多名列车工作人员检查被砸车窗情况。
警方辟谣砸窗乘客被拘留 仅批评教育
多名自称乘坐K1373次列车的网友也证实，由于客车停运，空调和通风系统失效，密闭车厢内不通风，十分闷热，不少乘客出现呼吸困难、头晕等症状。因此，一名身穿黑衣的小伙儿手持硬物将车窗砸碎，以方便车厢内通风。K1373次列车原计划于7月3日下午4时21分抵达怀化站，但由于事故，终点站变更为长沙站。
7月2日23时27分，经铁路部门紧急处置，滞留在沪昆线东孝站的K1373次旅客列车换挂机车后恢复运行。由此造成部分列车晚点运行，铁路部门对此深表歉意。
网络上，这名小伙儿砸窗通风的行为引发热议。大部分网友认为，在紧急时刻破窗属于紧急避险，可以理解。也有网友认为该乘客的行为有些冲动。有媒体报道称，砸窗小伙在车辆抵达金华站后被警察带走。广州铁路公安局怀化公安处工作人员表示，并没有对砸窗的男乘客进行拘留，仅对其批评教育后放行。
