近日，部分购车消费者反映小米YU7疑似存在偷改配置情况。消费者下单时，小米YU7的标准版和Pro版均显示外后视镜有自动防眩目功能，但锁单后却发现只有Max版具有该功能。对此，小米汽车官方客服表示，这是由于配置表出现了文案错误。
对于因心愿单PDF配置表文案错误而下单的用户是否会得到补偿，客服称不会赔偿，因为锁单过程中会要求用户确认配置信息，且官网上的配置信息是准确的。
自6月26日开售以来，小米YU7订单火爆，开售3分钟大定超20万辆，18小时内锁单超24万辆。此后，小米YU7也经历了订单数据质疑以及友商“截胡”风波。
7月2日晚8点，小米创始人、董事长兼CEO雷军在线上直播中回应了相关问题。关于YU7大定数据的质疑，他表示所有车厂都采用类似的统计口径。对于市场质疑YU7的订单多为SU7用户转单的说法，雷军指出，SU7、SU7 Ultra转单数不足YU7总订单数的15%，这增强了他对YU7产品力的信心。
针对多家车企推出的“截胡”策略，雷军表示看到个别销售话术存在不准确甚至诋毁的情况，他认为无需诋毁其他产品，每个产品都有自己的优点。他还建议急着用车的消费者可以考虑国产新能源车如小鹏G7、理想i8等，Model Y也是不错的选择。
此前，雷军在微博透露，小米YU7将开启限时改配，7月6日上午10:00到7月7日晚上24点，锁单用户（非准现车）都可参与改配。如改配成功，将重新安排生产并重新预计交付时间。
