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终于了解12306回应高铁行李丢失 加强自我看管

   2025-07-10 互联网顺发之窗网24

暑期出游高峰期间,不少旅客选择乘坐高铁出行,但人流密集也增加了行李遗失的风险。针对这一问题,12306客服表示,如在高铁上不慎遗失行李,可及时向工作人员反映并登记信息,相关部门将协助联系列车工作人员进行查找。

12306回应高铁行李丢失

车厢连接处一般没有监控,但车厢内部通常设有摄像头。客服建议乘客尽量将行李放在视线范围内,加强自我看管。

对于是否可以为行李加锁的问题,客服解释称,在不影响其他乘客使用的情况下,旅客可将行李箱与行李架进行连接加锁,这种方式是被允许的。但如果影响他人放置物品,则不被允许,因为列车空间属于公共场所。

铁路部门呼吁广大旅客,出行期间务必提高警惕,妥善保管随身物品,确保旅途顺利。

 
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