7月19日，“12306回应高铁不要食用方便面提醒”成为热搜话题。有乘客在社交媒体上发帖称，高铁车厢内有关于方便面的提示：“乘车期间，请不要食用榴莲、方便面等有浓重气味的食品。”
查询中国铁路12306官网可以发现，出行指南中的注意事项提到：由于旅客列车车厢是封闭空间，为确保旅途环境良好和空气清新，建议乘客在乘车期间避免食用榴莲、方便面等气味浓重的食品。
湖北经视《经视直播》记者拨打全国铁路客户服务热线进一步求证，工作人员表示，不含加热包的普通方便面可以正常携带上车，但建议乘客选择味道较小的食物，以免影响其他乘客。
关于列车上是否售卖方便面的问题，工作人员表示，高铁通常不售卖方便面，具体情况以列车实际供应为准。如果遇到其他乘客食用浓重气味食物并造成困扰，旅客可以直接向列车工作人员反映，让工作人员进行沟通协调。
