8月7日，中国移动发布了2025年中期业绩报告。报告显示，2025年上半年，中国移动个人市场收入为2447亿元，移动客户总数达到10.05亿户，净增56万户。其中，5G网络客户数量达到5.99亿户，净增4691万户，渗透率达到59.6%。
家庭市场方面，收入为750亿元，同比增长7.4%。家庭宽带客户总数达到2.84亿户，净增623万户。千兆家庭宽带客户数量达到1.09亿户，同比增长19.4%。
在业绩说明会上，中国移动董事长杨杰表示，传统通信需求趋于饱和，人口红利逐渐消退。目前我国14亿人口下移动电话用户总数已达18亿，话音和短信业务持续负增长，流量则处于平稳增长期。新型信息服务如AI还在培育和发展阶段，带来收入还需时间。
杨杰还提到，市场竞争进一步加剧，大流量数据卡和低价数据卡在网上销售众多。携号转网本意是改善服务、赋予客户选择权，但现在却演变成恶性竞争手段，不合规和不正当竞争多出现在携号转网上。