8月22日，有网友在社交媒体上匿名发帖，举报杭州银行城东支行要求员工周末无偿加班。帖子中提到，领导要求全体员工周六从早到晚工作，这种情况已经持续了几个月，严重影响了员工的家庭生活，原本合同约定的周末双休机制也变成了“奖励”。
当天，记者尝试联系发帖者了解详细情况，但对方未回应。随后，记者致电杭州银行城东支行询问网传信息是否属实，工作人员表示自己并不了解情况，并称银行周六为正常营业时间。
记者又将这一情况反映给杭州银行全国客户服务热线，工作人员表示将进行核实并反馈，但截至发稿时，银行方面尚未作出回应。
根据杭州银行小程序显示，杭州市城东支行个人业务周一至周六9点至17点营业，对公业务周一至周五9点至17点营业。数据显示，该行7月1日至7月31日期间，日平均人流量为60.3人，而每周六的人流量较低，仅33-48人。
同日，记者还向杭州市上城区笕桥街道劳动保障监察中队反映了情况。工作人员表示，如果网友反映的情况属实，涉事银行可能涉嫌违反劳动法。他们将立即向上级部门汇报，并上门进行核实。
