8月28日晚，投诉绍兴鲁迅纪念馆“鲁迅夹烟墙画”的当事人孙女士在微博发布长文回应事件，并为占用公共资源空间致歉。她表示自己投诉是因为很多人在墙前模仿吸烟动作，导致参观者被迫吸入二手烟，尤其是周围有很多孩子。她希望以后在鲁迅墙画前不再有人吸烟或模仿点烟。
此前有评论认为她的逻辑有问题，指责她是典型的“解决不了吸烟问题，所以选择解决掉鲁迅”。对此，孙女士澄清说她对鲁迅没有针对性，如果这幅画是其他任何人，她也会建议更换。她还提到，之所以没有直接投诉吸烟的人，是因为目前室外游烟还没有立法，只能劝阻且不一定成功。如果没有这幅画，她认为会少一些吸烟的人。
此前，孙女士在小红书发帖称鲁迅故里景墙使用鲁迅吸烟画面误导青少年，要求更换，并将此事投诉到浙江政务服务网浙里办App，引发网友热议。8月25日晚，绍兴鲁迅纪念馆通过微信公众号回应称，景区始终坚持尊重鲁迅、尊重历史、尊重艺术，不会轻易改变鲁迅故里在广大游客心中的既有形象。
