近日，有网友发现给学信网公众号发消息涉及某些关键词会触发“逆天”回复，引发网友热议。据网友发帖称，原本只是想随便发消息让学信网置顶，却收到了奇怪的回复。该网友截图显示，他向学信网公众号发送“给我发通知”，学信网回复中包含：“计划生日当天结束生命，当作给世界的礼物”。
在评论区，不少网友也发现发送其他关键词会触发类似的奇怪回复。例如，发送“就这样吧”，学信网回复中包含：“我死了，他们才会后悔吧；偷拍女生裙底后，又厌恶这样的自己；希望地震来袭，这样死亡就不用自责了”。不过，在每条回复后方都有一个“查看”链接，点击后会跳转到AI智能助手页面，其中的内容是正向引导。
有记者联系了学信网客服，工作人员表示，客服一般只回复“帮助中心”栏内的咨询，对于此事暂不清楚原因，并称已收到情况反馈并向上级汇报。
