近日，在上海，一位博主接到粉丝投稿后前往某餐饮店探店。博主宝女士根据粉丝推荐的图片与店员反复确认是否是菜单上标价88元的菜品，店员也明确表示确实是该菜品。然而，点菜后一个小时，店家告知上错了菜，需要补282元差价。当时，宝女士并未被告知具体价位，只是在结账时才得知实际费用为358元。
事后，店家联系宝女士解释说，点餐的店员是新来的，对菜单不熟悉，且发现点错后店内没有活蟹，临时在外卖平台购买了活蟹并现宰。但在整个用餐过程中，店家并未提前告知下错单的情况。宝女士表示，即使知道这道菜要300多元也会点，但不应该因店员失误而让顾客承担额外费用。此外，这次用餐过程中还出现了不止一次下单错误。
10月8日，媒体尝试致电涉事餐厅询问此事，但餐厅工作人员直接挂断了电话。