10月21日,北京的厚先生在网上购买了一台二手相机,但收到的包裹里却是一根重达1公斤的银条。据厚先生描述,卖家于19日寄出快递,他于20日收货并发现错误。经过与商家和快递公司的沟通,确认是揽收快递员贴错了快递单导致了这一误会。
第二天,也就是10月22日,该快递员表示已经与两单快递的客户取得了联系,并承诺会承担后续的责任。同一天,涉事快递公司的客服也回应称,如果确实是由于快递员的原因导致客户快递被寄错,公司将会对相关责任人进行相应的处罚。
10月21日,北京的厚先生在网上购买了一台二手相机,但收到的包裹里却是一根重达1公斤的银条。据厚先生描述,卖家于19日寄出快递,他于20日收货并发现错误。经过与商家和快递公司的沟通,确认是揽收快递员贴错了快递单导致了这一误会。
第二天,也就是10月22日,该快递员表示已经与两单快递的客户取得了联系,并承诺会承担后续的责任。同一天,涉事快递公司的客服也回应称,如果确实是由于快递员的原因导致客户快递被寄错,公司将会对相关责任人进行相应的处罚。