11月12日，一段视频显示，在高速公路上，多人驾驶三轮车行驶在应急车道。视频发布者表示，这段视频是他的朋友在上午8点多拍摄的，当时他们沿着万洋高速儋州段大成互通往那大方向行驶，看到了这一幕。视频中的三轮车由几位老人操作，大约有6人。
拍摄视频后，发布者将此事反馈给了属地交警部门。很快，交警部门将老人们带下了高速公路。据了解，海南的高速公路不收通行费，也没有收费站。
当天下午，儋州市公安局交警支队工作人员透露，高速公路上不允许两轮和三轮车上路。实际上，当天上高速的是5名老人，平均年龄70多岁，都是东北人，第一次来海南过冬，对路况不熟悉。他们根据手机导航上了高速，但使用导航时没有选择不走高速模式或者步行模式，导致误入高速。得知情况后，交警部门迅速赶到现场，进行了批评教育，并把老人们的三轮车拉下高速，同时将老人们安全送出了高速。
