11月12日，网友发布的多段视频显示，一辆黄色汽车在湖南张家界天门山景区攀爬天梯时从台阶上下滑撞断部分护栏。当天下午，天门山景区工作人员证实，景区确实有与汽车品牌的联合活动，但不清楚具体情况。
视频中，在天门山景区，一辆黄色汽车在攀爬天梯时突然倒退滑下台阶撞向右后侧护栏，然后停住，部分护栏受损。此次活动车型为奇瑞风云X3L，挑战的天门山天梯以150米垂直落差、30厘米湿滑窄台阶、平均45°坡度（局部超60°）著称，总长近300米，台阶湿滑且坡度陡峭，被描述为“连进口越野车都鲜少挑战”的路况。
今年9月12日，奇瑞汽车执行副总裁李学用曾发微博称：“我们的X3L正在筹备挑战张家界天门山的999道天梯，这将是一场中国车从未有过的挑战，以前只有豪华品牌路虎成功过，但我们充满信心！网友看到的就是前两天我们在做的挑战前测试，当天天门山的天气一直在下雨，路面非常湿滑。基于景区安全和游客体验的考虑，测试中途暂停。但在这样的天气里，风云X3L已经成功攀爬超半程，状态稳定非常好！等天门山天气好转，我们风云X3L一定会挑战，请大家持续关注！”
天门山景区在接受媒体采访时表示，这是汽车品牌方搞的活动，景区只是提供场地租赁。