一场大火让香港大埔宏福苑七座维修中的居民楼只剩下漆黑的空架子。火灾发生后，幸存者、义工、悼念者和救援人员纷纷来到现场，试图从黑洞洞的窗口中寻找奇迹或帮助亡者找到名字和原因。
12月4日，香港特区政府宣布成立“大埔宏福苑援助基金”，已收到外界捐款28亿港币，加上政府投入的3亿港元启动资金，将用于协助受灾居民重建家园。
据官方消息，大火已造成159人遇难，其中包括一名37岁的消防员何伟豪。仍有31人失联。调查结果显示，堵住窗户的发泡胶和围住八栋楼的棚网可能是火灾蔓延的原因之一。大楼内影像显示墙壁和地面布满黏稠的漆黑物质。
火灾之后，大楼前摆满了悼念的花海，队伍绵延至大埔河边两三公里。市民迅速组织互助，有人编写呼救程序，有人调运车辆和物资，还有人抢救火灾中的动物。灾后，政府和民间合作解决住房、资金、心理等问题，构建了成熟的互助系统。