12月27日10时50分许，长延堡街道紫郡长安小区一处电梯井发生一人死亡事件。区属相关部门已成立调查组开展调查工作，责成物业暂停事发楼宇电梯运行，并对相关小区电梯进行全面安全隐患排查，后续善后和调查工作正在进行中。
紫郡长安小区位于西安市雁塔区，分为南北两区，南区建成于2014年。一位住户表示，27日上午11点左右，看到救护车、消防车赶到小区，在8栋楼下拉起了警戒线，之后看到有遗体被装入黄袋并运走。该住户称，小区电梯此前多次出现故障，前两天还有一名小孩因电梯急速上升被困。
另一名住户反映，她住在事发楼栋，该楼栋为3梯10户，电梯曾多次出现问题。27日傍晚7点30分，物业人员在群里通知三部电梯需要逐个检修，排查隐患。有业主提供了业主群内的聊天记录，称事发时男子欲乘坐电梯，电梯门打开后轿厢未正常上行，导致男子一脚踩空，从15楼坠入电梯井，后被发现。
社区及街道办表示，多个职能部门工作人员已前往现场处理，具体情况需等待警方进一步调查。长延堡派出所的民警表示，公安已与消防、应急等多个部门到现场处置，信息发布还需等待最终调查结果。雁塔区市场监督管理局和雁塔区应急管理局也派人前往现场处置。西安工会医院急诊科医护人员确认接到救援电话，但具体情况无法透露。
此外，2025年4月，紫郡长安南区A7号楼和北区F3号楼电梯因出现严重安全隐患，陕西省特种设备检验检测研究院建议整改，西安国源物业管理有限公司向雁塔区住房和城乡建设局申请启动房屋维修资金应急使用程序。
