看病缴费时的“多次排队”和“排长队”问题长期困扰着许多老百姓。国家医保局办公室在1月8日发布了一份文件，计划通过大力推进刷脸支付、一码支付、移动支付和信用支付等方式，力争用3年左右时间构建覆盖门急诊和住院全场景的便捷支付体系。
这四种不同的支付方式旨在针对性解决不同人群的缴费痛点。刷脸支付通过面部识别完成身份验证与缴费，无需携带实体卡或手机，特别适合忘记带卡或不擅长操作智能手机的老年人等群体。一码支付则是一次扫码同步完成医保报销、个人账户支付和个人负担缴费，简化了缴费流程，避免了患者在不同窗口来回奔波。移动支付允许患者通过手机App或小程序在线完成挂号、缴费及医保报销全流程，尤其方便孕妇、残疾人等行动不便的患者。信用支付基于参保人与银行之间的契约关系，个人负担部分由银行先行垫付，实现“医院看病，回家付钱”，方便了一些不方便在医院直接缴费的老年人。
根据文件规划，首批推进的城市每个省份至少要有2个，各省份需确保到2026年首批推进地区和定点医疗机构落地见效，2027年基本实现省内统筹地区全覆盖，并于2028年全面推开符合条件的定点医疗机构。
让群众少跑腿，数据多跑路。近年来，医保便民服务不断升级：从跨省异地就医直接结算到推进医保影像云数据共享，再到努力构建医保便捷支付体系，这些措施都聚焦于解决百姓就医过程中的实际困难。国家医保局指出，建设医保便捷支付体系不仅能改善就诊秩序，释放优质医疗资源，还能推动社会信用体系的发展，为民生领域注入高质量的行为数据。
