近日，据媒体报道，有商家在退换货包裹中，拆出一条被血迹污染的女士短裤，引发热议。实际上，类似事件屡见不鲜，有人穿完衣服，剪了吊牌，留下血迹，染上狐臭，甚至把出行机票都落在了口袋里。这些荒诞的行为，正在疯狂试探电商生态底线，让“七天无理由”成了“七天无底线”。
这其中的问题，值得我们层层追问。
一问：平台判官“秒退款”，真的是在保护消费者吗？“七天无理由退换货”本意是给消费者权益吃颗定心丸，然而，部分人利用规则漏洞，把退换货玩成了“免费试衣间”的新游戏。更离谱的是，对于有明显污渍的退货，平台尽显“双标”：商家提供拆包视频、拒收证明等完整证据链条，申请依旧被驳回；买家哪怕只甩出一张毫不相关的风景照，平台却秒判退款。恶意退换货的结果，是消费者面临更高的商品价格，或更严格的退换货政策，这到底是在保护消费者，还是让消费者成沦为新的受害者？谁能保证下次收到的，不是别人穿过的衣服？
追问二：衣服做成“防盗款”，是消费升级还是生态倒退？恶意退换货带来的损失是实实在在的，商家们开始被迫定制A4大吊牌，拉链上放密码锁等更极端的方式自保。“物理防御”层层加码，“拆卸攻略”却层出不穷，让商家防不胜防。更无奈的是，商家有理说不清，即便有完整证据，也常因平台规则偏向买家而维权无果，电商生态着实堪忧。当商家开始用物理防御对抗规则漏洞时，无疑给千疮百孔的电商生态，敲响了警钟。
追问三：带血短裤能否引发平台退换货政策调整？“蹭穿退货”导致商家既要承担无法二次销售的损失，还要处理后续诸多麻烦。然而，这种违反道德的行为几乎不会受到实质惩罚，即便法律规定恶意退换货或构成欺诈，但商家举证艰难、维权不易。如果平台不调整政策，对“蹭穿退货”仅停留在封号警告阶段，无疑是在“拉偏架”，退换货只会愈演愈烈，随着信任度的下降和商家流失，最终损害的还是整个电商生态。平台规则失衡、商家举步维艰、消费者信任崩塌。当“七天无理由”变成“七天无底线”，这场闹剧必须尽快画上句号。
