如何让文化服务更“接地气、暖民心”，真正满足群众需求？2月3日上午，江苏省十四届人大五次会议“代表通道”集中采访活动举行，9位代表先后亮相，回答记者提问。江苏省人大代表、沛县文化馆馆长王宝红走上“代表通道”，分享了自己如何扎根基层文化领域，让服务真正贴合群众需求。
王宝红坦言，早年在开展“送文化下乡”活动时，曾有乡亲反馈“节目好看但不贴心”，一位大爷说：“能不能多演演咱们农民种地、致富的事儿？”这句话深深触动了她，让王宝红意识到文化惠民不能“自说自话”，必须真正扎根群众。
为此，王宝红走遍全县17个镇街道，收集群众建议300余条，发现大家最喜爱乡土题材、身边故事和互动性强的节目。在此基础上，她推动建立了“群众点单、政府买单、团队接单”的服务模式，将“送什么”的决定权交给群众。
如今，沛县文化惠民清单已涵盖10余个门类，每年开展“文化下基层”500余场、“送戏下乡”324场，实现村居全覆盖。线上文化课堂、云展演也让群众足不出户即可享受优质资源。
依托沛县文化馆，王宝红推动建立了常态化民意收集与反馈机制，实现民生热点“随时记录、定期报告、即提即办”。去年，针对社区文化活动中心设施利用率低、形式单一等问题，她提交的建议在不到一个月内便获得相关部门办理反馈。
如今，沛县已形成“文化+赛事+旅游+消费”发展新格局。以“沛县文旅之夜”为代表的文化品牌，以“汉风大舞台”为载体，将文艺演出、民俗展演、非遗展示与文化夜市相融，让夜间消费飘满文化味；“村界杯”农民足球赛周边，特色餐饮、非遗市集、农产品展销同步上线，让文化从舞台走向生活，为文旅融合聚人气、添活力。
深耕基层文化工作30余年，王宝红深刻体会到，文化惠民不是简单“送文化”，而是用心“种文化”。“看到乡亲们从‘要我看’变为‘我要看’，从文化旁观者成为参与者、创造者，这是全过程人民民主在文化领域的生动实践。”
