2月5日，有网友在社交媒体上称，在上海乘坐中国国航的航班时被要求现场称体重。根据网友展示的航空公司短信，此举是为了定期采集旅客体重样本，以修订旅客体重标准。短信中提到，本次航班将对所有乘机旅客进行登机重量测量，数据不记名且保密，仅用于修订旅客体重标准。
2月6日，中国国际航空95583客服热线表示，称重是为了确保航班业载重量在限制范围内。客服强调，旅客体重数据不记名且保密，如果旅客不愿意当众称量，可以与现场工作人员沟通，安排隐私空间称量。目前航空公司对旅客没有体重方面的限制。
据了解，定期采集旅客体重数据是国际通行做法，多家国际航空公司如新西兰航空、芬兰航空和大韩航空等都曾进行过类似的体重调查工作。这些数据有助于更新标准平均值，确保飞行安全计算的准确性，使航班业载控制更加科学合理。
中国民航局目前批准航空公司使用“标准平均重量”体系，成人旅客的标准体重参考值为73公斤至75公斤。
