3月7日，在十四届全国人大四次会议民生主题记者会上，民政部部长陆治原介绍了今年向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴的情况。目前累计核销消费券17.2亿元，受益老年人达89.2万人。
陆治原提到，2024年党中央、国务院印发的《关于深化养老服务改革发展的意见》对构建适合中国国情的养老服务体系进行了顶层设计。民政部会同有关部门积极落实相关政策。现已初步建成覆盖城乡的养老服务网络，县一级基本都有公办养老机构作为总平台和总调度；一半以上的乡镇（街道）建成了区域养老服务中心；在城市设立嵌入式社区养老服务中心，在农村则建设了邻里互助点和农村幸福院。这些措施让越来越多的老年人在家门口甚至在家里就能享受到方便可及的养老服务。
民政部还大力发展村（社区）支持的居家养老服务，解决老年人急难愁盼问题。全国已建有8万个老年助餐点，每天有300多万老年人在养老助餐点就餐，解决了老年人吃饭难的问题；累计建成49.5万张家庭养老床位，将专业照护服务送到床边；为224万户特殊困难老年人进行了家庭适老化改造。
此外，民政部发挥政府主导作用，强化政策支持，大力发展普惠性养老服务。联合相关部门制定促进普惠养老服务高质量发展的政策措施，激发市场活力，优化养老服务供给，满足不同层次的养老服务需求。加强社会协同，大力培育养老服务社会组织和基层老年人组织，推进政府引导、基层群众性自治组织支持、老年人自愿互助和社会广泛参与的互助性养老模式。
