浙江“放心贷”破1700亿 金融赋能消费环境。浙江自2025年5月启动优化消费环境三年行动以来，取得了一系列显著成果。同年，全国市场监管系统优化消费环境经验交流现场推进会在杭州召开，浙江有7个项目入选市场监管总局优化消费环境工作试点，数量居全国首位。此外，浙江率先试点金融赋能放心消费行动，“放心贷”规模突破1734.2亿元，惠及4.3万家放心消费单元，这一政策性信贷产品主要面向参与“放心消费”创建并诚信经营的小微企业和个体工商户。
2025年，浙江省新增“浙江制造”认证企业513家，消费品质量合格率超过92%，新增“三同”企业137家、“三同”产品247项。“三同”产品指按照相同标准、相同质量要求在同一生产企业生产，既能满足境外特定目标市场要求又可内销的产品。
在消费维权方面，线上纠纷解决（ODR）企业增至12782家，推动了30%以上的消费纠纷在源头化解。全省基本建立起利用投诉举报牟取不正当利益行为综合治理机制。通过“共享法庭”成功调处纠纷937件，为消费者挽回经济损失300余万元。宁波还联合保险机构推出退货损失险，截至2025年底，累计理赔9822笔，补偿经营者成本35.8万元，保障消费者退货金额985.3万元。
展望2026年，浙江将以“五大行动”为牵引，聚焦19项重点任务。其中，在消费供给提质方面，将培育“品字标”企业100家以上，打造“浙江精品”30项以上，新增“三同”产品200种以上。新能源汽车渗透率将超过50%，智能家电销售额增长10%。计划招引首店1500家，培育全国示范步行街（商圈）4个以上，建成一刻钟便民生活圈800个，新增充电桩1万个。
在消费环境引领上，浙江今年通过融资租赁支持设备更新的金额将不少于450亿，还将培育“信用促消费”商圈100个，新增线下无理由退货单位1万家以上、异地异店900家以上。同时，推动入境过夜游客增长8%以上，优化“一碰入住”“即买即退”服务。
