5月11日晚，重庆巫山县联合工作组发布情况通报，回应了近日网传“该县一老人喝农药后医护人员未检查即认为老人已死亡”的事件。巫山县对此高度重视，迅速成立由卫生健康、公安等部门组成的联合工作组，通过调看视频监控、查阅住院记录、询问相关人员等方式开展调查核查工作。
经核查，5月1日15时46分许，昌泰中医院接到电话，称大昌镇长胜村2组邹某某服用农药中毒。16时13分，昌泰中医院派出救护车及2名随车医护人员赶到现场。邹某某家属及邻居告知医护人员，邹某某已服农药4小时左右，具体剂量不详。2名医护人员向患者家属询问了相关情况后，表示其救护能力有限，随后自行离开。当晚18点22分，120救护车将患者送至县人民医院急诊科抢救治疗。在5月1日至5日期间，院方多次与患者家属沟通并详细告知病情，建议尽快进行血液净化治疗，但患者家属均明确拒绝。5月5日20时许，患者家属要求放弃治疗，并与县人民医院签订《知情同意书》后自行出院。据了解，患者出院后不久，于当天20时30分去世。
针对昌泰中医院相关医护人员涉嫌对需要紧急救治的患者不负责任延误诊治的行为，巫山县有关部门已于5月7日对其进行立案调查，将根据调查结果依法依规严肃处理。