6月8日，乐奇Rokid针对“智能眼镜偷拍空姐”事件作出回应，表示已启动专项整改，清理涉事违规及侵犯隐私的内容，并加强用户社区监管。同时，该品牌将联合其他平台推动“指示灯遮光贴”等违规配件的下架治理。乐奇Rokid承诺，在后续新品研发中，会升级感应配件与底层防护算法，最大程度杜绝恶意改装与违规拍摄。
近日，上海云女士发帖称，有人佩戴乐奇Rokid智能眼镜在登机时偷拍春秋航空的空乘人员，并将视频公开发布。调查发现，该品牌APP“ROKID AI”内还有大量偷拍路人的视频被上传，引发公众对智能眼镜沦为“偷拍神器”的担忧。
目前，乐奇Rokid现售产品均标配硬件级拍摄指示灯，用户使用眼镜拍照时，指示灯会强制亮起，提示周围环境已进入录制状态。然而，购物平台上出现了大量商家公开售卖专门遮挡拍摄指示灯的“遮光贴”和“防窥膜”，价格多在2至10元不等，有的店铺销量超过5000件。
面对这一隐私争议，乐奇Rokid发布了关于社区生态治理与隐私保护的声明，宣布多项整改措施。包括全部清理下架涉事违规及侵犯隐私的内容，严肃处理违规账号，全面升级社区内容审核算法与监管机制，阻断违规拍摄内容的传播渠道。此外，向各平台发起投诉，加强对“指示灯遮光贴”等违规配件的下架与溯源治理。乐奇Rokid还承诺在后续新品研发中，升级感应配件与底层防护算法，从物理与技术源头最大程度杜绝恶意改装与违规拍摄。
尽管乐奇Rokid方面宣布已进行整改，记者下载该品牌APP“ROKID AI”实测后发现，用户仍可通过手机操控智能眼镜的拍照、录像、翻译、导航等功能。用户社区内仍有大量偷拍路人的照片，以及观看电影、话剧、相声、舞剧等表演的视频，显示出隐私安全与版权保护意识薄弱。
社区内还有用户分享“遮光贴”的使用经验，并提供购买链接。在某电商平台上，仍有大量出售此类产品的店铺，声称“一贴通用”，适用于多个品牌的智能眼镜。这类“遮光贴”曾多用于遮挡路由器、电视机、空调指示灯等，而智能眼镜已成为新的热门使用场景。
