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高压内卷下没人能置身钉外 全景式监控引争议(图)

   2026-06-12 互联网顺发之窗网8

高压内卷下没人能置身钉外 全景式监控引争议。最近,钉钉公司两名离职员工撰文《置身钉内》和《置身钉外》,直接批评公司管理中的内卷高压等不良文化,使这家公司陷入了舆论漩涡。文章中提到了法国哲学家福柯的“全景式监控”概念。虽然起初没有切身体会,但另一则新闻让人对这一概念有了深刻理解。

南京市中院近日二审判决了一起劳动争议案,某公司以十几段无声监控视频为证据“突袭式”开除员工。这些视频记录了该员工离座9分钟、与同事交谈4分钟、电脑黑屏28分钟以及提前4分钟离开工位的情况。原本用于保障安全的摄像头,最终变成了搜集员工“摸鱼”证据的工具,这种无处藏身的不安感正是“全景式监控”的体现。

科技进步本应创造更大幸福,但技术却成了控制人的工具。钉钉前副总裁马锐拉在《置身钉外》中提到,他在职时常接到人事部门电话,说老板刚路过他的工位,问他在哪儿。这个故事充满了压抑的“全景式监控”氛围,这也是钉钉软件最被诟病的一点。

《置身钉内》一文中提到,已读未回、打卡定位、DING消息等功能将用户置于管理者的掌控之中。如果说摄像头还是一种抽离在上的“监控”,那么钉钉等办公软件已经深入到劳动全过程,像“背后灵”一样时刻盯着打工人的每一个动作。科技产品的底层逻辑若完全站在管理者和付费者一方,就会成为乙方的枷锁。这不是技术问题,而是开发者的价值观问题。

这两篇文章通过大量切身感受描述了这种偏差。钉钉会关注竞品公司的办公楼何时熄灯,员工一旦休假就会导致绩效低分。身为前副总裁,马锐拉也曾因长期缺乏睡眠而神不守舍。激励机制本应推动工作,但过度内卷反而压抑了创造性,最终所有人都难以为继。钉钉的风波是这种职场文化的必然结果。

事件发生后,阿里巴巴合伙人委员会发布帖文《有情有义有成长,才是阿里文化》,严厉批评了钉钉团队的管理方式,并很快更换了CEO。文章强调相互尊重、视人为人、有情有义的文化底色,指出创新不应依赖高压和机械执行,只有充分尊重每位员工的个体价值,才能真正创造客户价值。

这些理念应当在公司运营中得到贯彻。作为有影响力的大厂,如果阿里能够彻底反对内卷,无疑会对纠正全社会的职场风气起到表率作用。同时,在整顿钉钉团队的同时,也应审视钉钉软件的问题,毕竟还有许多打工人被困其中,无处可逃。

 
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