6月20日晚，有网友发布视频称次日黑龙江省嫩江往哈尔滨方向的列车因不明原因全部停运，她不得不连夜坐硬座赶回哈尔滨。另一名网友在6月21日发布的视频中提到，她乘坐的漠河到齐齐哈尔的列车行驶至嫩江站时，因大雨导致铁路中断，车上全员被迫下车等候。
这名乘客表示，她乘坐的是K7042次列车，于6月20日下午从漠河站出发前往齐齐哈尔。21日早上7时30分左右，乘务员通知说受大雨影响前方铁路中断，需要临时到嫩江站下车等候。目前她和其他乘客仍在嫩江站等待换乘消息。当天从嫩江前往哈尔滨方向的列车已全部停运，6月22日有两趟K字头列车尚在运营，但仅剩硬座和无座可购票，硬卧和软卧均显示候补状态。
记者联系了12306客服，工作人员表示，由于降雨导致线路中断，K7042次列车目前在嫩江站终止运行，嫩江至哈尔滨区间也已停运，恢复时间尚未确定。若旅客想继续前往哈尔滨，可选择其他交通方式，并可办理未乘车区间的免费退票手续。
哈尔滨火车站在社交平台发帖称，因降雨影响，6月20日哈尔滨开往漠河的K7041次列车停运；6月21日哈尔滨开往加格达奇的K7043次列车停运。
据气象部门消息，黑龙江省气象台于6月20日15时40分发布了强对流预报，预计未来6小时内，多个地区将出现雷雨天气，局地伴有短时强降水、雷暴大风、冰雹等现象。同日16时05分，黑龙江省气象台再次发布暴雨红色预警信号，讷河南部部分乡镇过去1小时降雨量已达50～60毫米，预计未来2小时内还将有30～50毫米的降雨，部分地区3小时累计雨量将达100毫米以上。