近日，一名拥有53万粉丝的博主与名创优品合作发布的推广视频引发了网友抵制。视频中展示的画面显示，家里地面装修完成后可以看到楼下女住户的情况。7月13日晚，名创优选科技（广州）有限公司发布致歉信，承认因审核工作疏漏对广大消费者及粉丝造成了不良影响，并表示深感愧疚，向大家致以最诚恳的歉意。公司已正式终止与该博主的合作，全面下架全平台相关推广内容，并严肃处理了相关责任人。
名创优品成立于2013年，总部位于广州琶洲，目前已实现美港两地双重主要上市。近年来，名创优品多次就不同事项公开致歉。例如，2022年7月，名创优品在外网将中国旗袍公仔错误地翻译为“日本艺伎”。8月9日，该公司表示深刻自省，绝不再犯。随后在8月18日，其发布致歉声明，为曾以“日本设计师品牌”自居而道歉。另外，2024年4月，“名创优品官方旗舰店”发布了一则chiikawa的产品展示视频，视频中出现了对IP角色不恰当的称谓。对此，该公司道歉并下架了相关视频，决定辞退事件第一责任人。
名创优品发布的2026年第一季度财报显示，截至2026年3月31日，集团总营收达到56.9亿元，同比增长28.5%；毛利润24.6亿元，同比增长25.8%，毛利率为43.3%；经营利润15.2亿元，同比增长114.3%；期内利润12.5亿元，同比激增199.7%。剔除汇兑损益后，经调整经营利润为8.4亿元，同比增长14.3%；经调整净利润为6.3亿元，同比增长8.1%。