7月26日深夜，电影《群星闪耀时》宣布撤档，距离它7月25日提档上映不到48小时。该片豆瓣评分7.5、猫眼评分9.6，但票房仅停在5800万元左右。
许多影迷对这一突然的决定表示不解，有人表示：“撤档太突然，请假买的路演票一夜间计划扑空。”还有人提到：“电影口碑还行，票房还没跑出来就撤了，实在不解。”“路演黄牛票退不了怎么办？”一些观众展示了他们的退票截图。
《群星闪耀时》由黄渤、吴磊、高叶、孙阳等演员领衔主演，讲述了未来时空三名中国航天员在返回地球途中遇到复杂情况，与地面失去联系后收到一条神秘电子信号的故事。影片于7月25日正式登陆全国院线，但在不足48小时内便紧急撤档。片方公告明确，所有原定的路演及线下宣传活动即刻取消，并将妥善推进全网退票工作，向已购票观众及合作影城致歉。
突如其来的撤档通知让大量提前购票、专程奔赴路演的粉丝猝不及防，引发热议。上海观众沈女士为了参加宁波站的路演，特意请假并购买了新相机和新衣服。然而，她在入住酒店等候时得知撤档消息，虽然已经提交退票申请，但交通和住宿费用仍让她损失了1000余元。她表示，虽然影票费用可退，但耗费的时间、精力和路费无法挽回。