7月30日，云南香格里拉虎跳峡景区附近发生山体落石。视频显示，景区栈道后侧从山上滚落下许多零散山石，现场腾起大片白色烟尘，不少游客向反方向奔跑。拍摄者称，视频拍摄于当天上午9时16分。
游客王女士回忆，上午9时许她们在景区游玩时看到不远处有一小块塌方。十多分钟后到达最佳观景点位拍照时，工作人员已经拉起警戒线并让游客离开。不久后听到巨大的声音，工作人员吹响哨子，游客迅速撤离现场。
隔江观景的游客李先生表示，山体连续出现垮塌，规模一次比一次大，塌方点位就在虎跳峡景区门外不足一米处，紧邻景区观景栈道与观景台。
另一名目击险情的陈女士提到，首轮塌方大约发生在9时16分，规模较小，仅有尘土扬起、碎石滚落；第二次塌方升级，一块巨石裹挟大量泥土从山体滑落。事发时观景台和栈道上聚集了不少游客，直到巨石滚落、落石逼近观景区域，游客才慌忙疏散、躲避。
多名受访人员表示，虎跳峡沿线山体陡峭，地质条件不稳定，每逢汛期暴雨过后，山体落石、小型塌方频发。在拍摄者发布的视频下方，虎跳峡景区商家认证账号评论称，景区目前正常开放，相关情况已经第一时间处置，现场情况处于可控范围内。