8月7日，泸溪河发布声明回应网传“泸溪河桃酥出现金属牙冠”事件。公司高度重视此事，迅速成立专项小组进行自查。生产车间执行标准化异物防控体系，包括多层原料物理过筛、双重金属异物检测设备以及视频监控等措施。经自查，排除了金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能性。
政府监管部门对工厂进行了检查，未发现金属牙冠异物混入坚果桃酥产品的可能。第三方权威检测机构SGS也对工厂进行全面审核，确认可以排除金属牙冠异物在生产过程中带入的可能性。
消费者张女士已澄清所发视频情况不属实，并主动删除相关视频，对公司造成的影响表示诚恳道歉。鉴于事件涉及高龄老人，泸溪河对此予以谅解。
泸溪河感谢社会各界的关爱，强调食品安全是企业的重中之重，将继续为广大消费者提供高品质的美味产品。同时，公司对此次事件给大家造成的困扰表示歉意。
近日，大连一网友发布视频称在山姆超市购买的某品牌桃酥中吃出了疑似金属牙冠的异物。评论区也有网友分享类似经历。该网友联系山姆客服后未能就赔偿达成一致，目前已联系12315等待处理。
据中国新闻网消息，泸溪河线上旗舰店客服表示已注意到该网络信息并正在溯源核查。泸溪河全线产品均经过金属探测等多道品控，出厂合格方可上市。
7月29日，泸溪河曾发声明回应“桃酥中吃出金属牙冠”，表示高度重视，第一时间成立专项小组，立即开展当天的全生产线检视，对该批次产品进行排查，并将情况主动向政府监管部门报备。