8月11日，中国驻泰国使馆确认，一名24岁的中国女性祁萌在泰国失联，其家属已向使馆求助。使馆向家属告知了泰国警方受理相关案件的程序和要求，并将继续提供必要协助。
祁萌是第一次出国，她在马来西亚游玩后搭乘航班飞往曼谷。据她的好友网红陈泽透露，祁萌在机场外轻信了一名陌生人的邀约，对方称可以顺路送她去清迈。上车后，祁萌便与外界彻底失联。
网络上的求助帖详细描述了祁萌失踪前的情况：她在吉隆坡游玩一周后，于8月2日上午9点搭乘MH784航班飞往曼谷素万那普机场，随后失去踪迹。截至8月11日，她已失联超过一周。她的朋友表示愿意与不法分子沟通赎金事宜，只求她能平安归来。因过度担忧，祁萌的家属已经病倒住院。
事件曝光后，网友发现了一些疑点。有人指出，发布求助帖的IP地址显示在柬埔寨，而非国内。还有消息称，祁萌是与网上相识不久的人相约出国，这趟旅行从一开始就存在诸多不明之处。此外，求助帖也未提供具体证据。